מיתוג דיגיטלי בעולם החדש

הדרך להצלחה בעולם העסקי הינה משולבת ומחייבת שיח נכון ורלוונטי עם הלקוחות, שימוש בערוצים רלוונטיים לפנייה לקהל והתבלטות מבעד למתחרים. כל אלו מתנקזים לידי שם קוד אחד המסייע לעסק לרקום עור, גידים וזהות, וכך להיות שם דבר ייחודי בתחומו – "מיתוג".

כיצד משלבים בין העולמות האלו בזירת הדיגיטל המאפיינת את העולם החדש? להלן כל המידע שחשוב שתכירו אודות המיתוג הדיגיטלי, וכיצד תעשו את זה נכון.  

מיתוג עסקי – הרבה יותר ממה שחשבתם

המיתוג הוא פני העסק, מה שעובר בראשו ובליבו של הלקוח כאשר הוא נחשף לסממן וויזואלי או שמיעתי כזה או אחר שמתקשר במותג, הקונוטציה שחולפת בראשו. נכון שכשאומרים מותג עשוי להשתמע כי מדובר בסך הכול בלוגו ואיזה כיתוב נחמד של מילה או שתיים לצידו, אולם הלכה למעשה זה הרבה יותר מזה. זוהי למעשה אסטרטגיה עסקית נרחבת, המאפשרת לבעל העסק להגדיר מהי המהות של העסק שלו, מהם היעדים שהוא מציב לעצמו, אילו מוטיבים פסיכולוגיים היה רוצה שייקשרו בשמו של העסק ויעמיקו את הזיקה של הלקוח אליו, ואיזה מוניטין הוא רוצה לייצר.

תורת המיתוג העסקי רלוונטית מאז ומתמיד, אולם לאור דינמיות דרכי הפרסום לאורך השנים, יישומה משתנה בהתאם לרוח התקופה, ולכן המיתוג העסקי לבדו לא תמיד יספיק כאשר מחפשים להגדיר זהות סטטית עבור העסק. הלך הרוח של העולם החדש נסוב סביב מיתוג דיגיטלי – כזה שמבקש לפנות ללקוח דרך אמצעי המדיה השונים באופן רב ממדי ובשפה אחידה שמתאימה לכולם. המיתוג הדיגיטלי נחשב אינטראקטיבי, ועצם זה שהוא מהווה חלק מפלטפורמת הדיגיטל מאפשר לעשות שימוש באמצעים רב ממדיים מרשימים היוצרים חווית משתמש מופלאה.

מיתוג דיגיטלי מאפשר לבעל העסק למשוך אליו לקוחות ולהגדיל את קהלי היעד באמצעים מקוונים שונים, בין היתר באמצעות שיווק דיגיטלי, פרסומים באינטרנט, קידום אורגני בגוגל (SEO), יצירת תוכן שיווקי מקצועי, פרסומים ברשתות החברתיות ועוד. כל עסק באשר הוא, קטן כגדול, זקוק לחיזוק המיתוג הדיגיטלי שלו כדי להצליח, והצעד הראשון בתהליך הינו הבניית נוכחות דיגיטלית באינטרנט, באופן שבו ניתן יהיה לבלוט על פני המתחרים.